Avbestillinger på grunn av koronavirus, hva dekker reiseforsikringen?

La koronavirusets helsekrise treffer reiseverdenen med stor kraft.

Behovet for å stoppe spredningen av viruset tvinger oss til å etablere regler for å begrense mobiliteten til mennesker så mye som mulig rundt om i verden, noe som forårsaker en flom av kanselleringer og hendelser for turister og reisende.

Det er mange av oss som på tidspunktet for erklæringen pandemi og etablere alarmtilstand, vi hadde fly- og hotellreservasjoner, og nå ønsker vi å få tilbake beløpene som er betalt på forhånd.

I denne situasjonen er det på tide å være tydelig Hvilken dekning gir reiseforsikringen oss? som vi har kontrahert, og div forsikringsselskaper begynner å rapportere hva de dekker og hva de ikke dekker sa forsikring.

IATI reiseforsikring mot koronavirus

Det er tilfelle av IATI, et selskap hvis reiseforsikring vi har brukt de siste årene.

Hvis det også er ditt tilfelle, vil denne informasjonen gitt av selskapet selv være nyttig for deg og vil avklare Hva IATI reiseforsikring dekker og hva den ikke dekker mot koronavirus, avhengig av dine personlige forhold.

Coronavirus-smitte, dekker IATI-forsikring medisinsk behandling?

Alle forsikringer dekker medisinsk hjelp ved epidemi/pandemi eller i tilfelle koronavirusinfeksjon, hvis mobilitetsbegrensninger har tatt deg på tur.

Enhver forsikret person som blir smittet coronavirus på destinasjonen du vil ha forsikret medisinsk dekning opp til grensen som er angitt i polisen, som inkluderer medisinske utgifter som sykehusinnleggelse, medisinsk transport, mulig hjemtransport, utgifter til forlengelse av oppholdet osv...

Flyet mitt er kansellert på grunn av koronaviruspandemien, grensestenging eller karantene i destinasjonslandet, dekker forsikringen kostnadene for flybilletter?

Nei, den kansellering av flyreiser er ikke en grunn for kansellering reiseavbestillingsforsikring.

I tilfelle tidligere kjøpte flyreiser kanselleres, enten på grunn av grensestenging, karanteneerklæring eller anbefaling om ikke å reise på grunn av en pandemi, må den forsikrede kreve refusjon fra flyselskapet.

Destinasjonslandet eller opprinnelseslandet erklærer en karantene eller pandemi, og av den grunn kan jeg ikke starte reisen. Dekker avbestillingsforsikringen kostnadene for fly og overnatting?

Nei, avbestillingsforsikringen dekker ikke reiseavbestilling på grunn av en pandemi.

Den 11. mars World Health Organization (WHO) erklærte pandemistatus, og denne omstendigheten finnes i utelukkelsesklausul for avbestillingsdekning.

Derfor, hvis du tenker på å forsikre en reise i tilfelle kanselleringer på grunn av koronaviruset, anbefales det ikke å tegne avbestillingsforsikring.

Selvfølgelig dekker nevnte avbestillingsforsikring andre mulige omstendigheter, detaljer som du kan se i de generelle betingelsene.

Jeg er på reise og på grunn av karantene må jeg bli lenger i landet, dekker forsikringen utgiftene til oppholdet mitt?

I tilfelle av IATI, forsikring Iati Star y Iati Star Premium Det er de med høyest medisinsk bistandsdekning.

De inkluderer dekning av "forlengelse av oppholdet på grunn av naturkatastrofer”, som dekker overnattingskostnader opp til maksimalt €100 per dag i maksimalt 10 dager i tilfelle du ikke kan returnere til landet ditt eller på grunn av karantene.

Jeg er på reise og må returnere til landet mitt på forhånd på grunn av kansellering av fly, visum eller stengte grenser. Dekker reiseforsikringen returkostnader?

De eneste tilfellene der det er tidlig returdekning er:

– Tidlig retur på grunn av sykehusinnleggelse eller familiedød (alle våre forsikringer)
– Tidlig retur på grunn av en alvorlig ulykke ved forsikredes bolig/profesjonelle lokaler (alle unntatt Iati Basic)

Andre årsaker til tidlig retur er ikke tatt med i policyen.

Dekker forsikringen min hjemtransport?

Ja, i tilfelle en ulykke eller sykdom, forsikringen dekker hjemtransport hvis det er en medisinsk anbefaling.

Dersom forsikrede befinner seg på sykehus hvor det medisinske problemet kan behandles adekvat, kan hjemtransporten utsettes så lenge det er nødvendig for at helsen skal bli bedre, slik at tilbakeføringen skjer under de beste medisinske forhold.

Hvis jeg ikke kan reise fordi jeg har blitt smittet av koronaviruset, vil forsikringen dekke meg?

I tilfelle du har ansatt en avbestillingsforsikring og du har en medisinsk anbefaling om ikke å reise, vil du være dekket av forsikringen, siden årsaken til kanselleringen er angitt i de generelle betingelsene.

Spesielt refererer dekningen til hvis du ikke kan reise "på grunn av død eller sykehusinnleggelse, i minst én natt, alvorlig sykdom eller alvorlig kroppsulykke hos den forsikrede, hans eller hennes ektefelle, eller noen av første eller andre grads etterkommere eller oppstigende (foreldre, barn, besteforeldre, barnebarn) av en søster eller bror, svoger eller svigerinne, svigersønn, svigerdatter eller svigerforeldre".

Hvis jeg bestemmer meg for ikke å reise i frykt for å bli smittet, dekker forsikringen denne situasjonen?

I dette tilfellet forsikringen dekker ikke reiseavbestilling.

For å dra nytte av avbestillingsdekning Det er nødvendig at årsaken til det vurderes i de generelle betingelsene, og det faktum å bestemme seg for ikke å reise
Av personlige grunner er det ikke en av klausulene.

Reisen min ble kansellert, kan jeg be om tilbakebetaling av beløpet som er betalt av forsikringen?

Reglene kan kanselleres før reisens start, og nevnte kansellering medfører forvaltningskostnader på 10 prosent av forsikringsverdien, med minimum 15 euro og maksimum 50 euro.

Men gitt den delikate situasjonen på grunn av pandemi, og unntaksvis, IATI tillater endring av reisedatoer uten kostnad, så lenge prisen for de nye reisedatoene er den samme som for polisen du ønsker å kansellere (samme varighet og dekning).

Til be om endring av datoer, må du sende en e-post til info@iatiseguros.com med emnet: MODIFIKASJONSPOLICY Nº (policynummer) med informasjon om de nye datoene.

I tilfelle du ikke har en ny reisedato og ønsker si opp forsikringen, send en e-post til samme adresse med emnet: RETURPOLICY Nº (polisenummer) og ditt samtykke angående avbestillingsreglene.

Jeg returnerte til landet mitt før den planlagte datoen, kan jeg be om refusjon av verdien som tilsvarer dagene jeg ikke brukte forsikringen?

Delvis refusjon er ikke mulig knyttet til ubrukte forsikringsdager.

Imidlertid IATI vil tilby forsikringstakere som er i disse omstendighetene en rabatt for neste reise; Hvis det er ditt tilfelle, kan du kontakte oss via den nevnte e-posten info@iatiseguros.com og de vil gi deg mer informasjon.

Selvfølgelig, som det skjer med mange andre selskaper i reiselivssektoren, IATI gir beskjed om at gitt det store volumet av meldinger de mottar, kan svaret
ta litt lengre tid enn normalt, selv om det er sikret at de vil svare på alle spørsmål så raskt som mulig.

På den annen side på grunn av fjernarbeidssituasjonen under strømmen alarmtilstand, IATI kan for øyeblikket ikke opprettholde tjenesten Whatsapp for 24-timers assistanse til alt blir normalt igjen.