コロナウイルスによるキャンセル、旅行保険は何をカバーしますか?

La コロナウイルスの健康危機 旅行の世界に大きな衝撃を与えています。

ウイルスの蔓延を阻止する必要があるため、世界中で人々の移動を可能な限り制限するルールを確立する必要があり、その結果、観光客や旅行者に大量のキャンセルや事件が発生しています。

宣言した時点で、私たちの多くは、 世界的なパンデミック そして、 警報状態, 航空券とホテルを予約していましたが、前払いした金額を回収したいと考えています。

この状況では、明確にする時期が来ました 旅行保険はどのような補償を提供しますか? 私たちが契約したことや、さまざまな 保険会社 報告を始めています 何をカバーし、何をカバーしないのか と保険は言いました。

コロナウイルスに対するIATI旅行保険の補償

それはのケースです IATI, 当社が近年利用している旅行保険の会社です。

それがあなたのケースでもある場合、会社自体が提供するこの情報はあなたにとって有益であり、明確にするでしょう。 IATI旅行保険がコロナウイルスに対してカバーするものとカバーしないもの、個人的な状況に応じて。

コロナウイルス感染症、IATI保険は医療をカバーしますか?

すべての保険がカバーされます 流行/パンデミック時の医療支援 または次の場合 コロナウイルス 感染、旅行中に移動制限が生じた場合。

被保険者が感染した場合 コロナウイルス 目的地であなたは持っています 保険医療保障 ポリシーに示されている限度額まで。これには、入院、医療搬送、帰国の可能性、滞在延長などの医療費が含まれます。

コロナウイルスのパンデミック、国境閉鎖、目的地国の検疫によりフライトがキャンセルされましたが、航空券の費用は保険でカバーされますか?

いいえ、 フライトのキャンセル キャンセルの理由にはなりません 旅行キャンセル保険.

国境封鎖、検疫宣言、またはパンデミックによる渡航中止勧告のいずれかにより、以前に購入した航空券がキャンセルされた場合、被保険者は航空会社に払い戻しを請求する必要があります。

目的地または出発国が隔離またはパンデミックを宣言したため、旅行を開始できません。キャンセル保険で航空券や宿泊費は補償されますか?

いいえ、キャンセル保険はパンデミックによる旅行のキャンセルには適用されません。

11月XNUMX日、 世界保健機関 （WHO）が宣言した パンデミックの状況、この状況は次のとおりです。 キャンセル補償除外条項.

したがって、万が一の場合に備えて旅行保険への加入を検討している場合は、 コロナウイルスによるキャンセル, キャンセル保険に加入することはお勧めできません。

もちろん、上記のキャンセル保険はその他の考えられる状況もカバーします。詳細については、一般条件を参照してください。

旅行中で、検疫のため国内に長期滞在しなければならないのですが、滞在費用は保険でカバーされますか?

の場合 IATI、 保険 イアティ・スター y イアティ エストレージャ プレミアム 彼らは医療扶助の補償範囲が最も高いのです。

それらには、「自然災害による滞在延長」は、帰国できない場合や隔離のため、最大100日間、10日あたり最大XNUMXユーロまでの宿泊費を補償するものです。

旅行中ですが、フライトのキャンセル、ビザまたは国境閉鎖のため、事前に帰国する必要があります。旅行保険は帰国費用をカバーしますか?

存在する唯一のケースは、 早期復帰補償 音：

– 入院または家族の死亡による早期復帰（当社のすべての保険）
– 被保険者の住居/職業施設での重大事故による早期復帰（Iati Basicを除くすべて）

早期復帰のその他の理由は、このポリシーでは考慮されていません。

私の保険は本国送還をカバーしますか?

はい、事故や病気の場合は、 本国送還は保険でカバーされる 医師の推奨がある場合。

被保険者が医学的問題を適切に治療できる病院に入院している場合、健康状態が改善し、最良の医学的状態で帰国できるよう、必要な限り帰国を遅らせることができます。

コロナウイルスに感染したために旅行できなくなった場合、保険は適用されますか?

を雇用した場合には、 キャンセル保険 旅行を控えるよう医師の勧告を受けている場合は、キャンセル理由が一般条件に記載されているため、保険が適用されます。

具体的には、旅行できない場合の補償を指します。被保険者、その配偶者、または被保険者の1親等または2親等の卑属や尊属（父母、子、祖父母、孫）の死亡または少なくとも1泊の入院、重篤な病気または重篤な身体事故によるもの。妹または兄弟、義理の兄弟または義理の妹、義理の息子、義理の娘または義理の家族"。

感染を恐れて旅行しないことにした場合、この状況は保険でカバーされますか?

この場合、 旅行のキャンセルは保険ではカバーされません.

恩恵を受けるには、 キャンセル補償 その理由を一般的な状況と旅行しないことを決定した事実から熟考する必要があります。
個人的な理由により、これは条項の一つではありません。

旅行がキャンセルされましたが、保険で支払った金額の返金を請求できますか?

旅行開始前でも保険をキャンセルできます、キャンセルには保険金額の10％、最低15ユーロ、最高50ユーロの管理コストがかかると述べた。

しかしながら、このようなデリケートな状況を考慮し、 パンデミックそして例外的に、 IATI 新しい旅行日の料金がキャンセルしたい保険の料金と同じである限り（期間と補償範囲が同じ）、旅行日を無料で変更できます。

へ 日付の変更をリクエストする新しい日付については、件名: MODIFICATION POLICY N° (保険番号) の電子メールを info@iatisegros.com に送信する必要があります。

新しい旅行日がなく、ご希望の場合は、 保険を解約する、同じアドレスに件名: RETURN POLICY N° (保険番号) とキャンセル ポリシーに関する同意を記載した電子メールを送信します。

予定日より前に帰国したのですが、保険を使用しなかった日数分の返金を請求できますか?

一部返金不可 保険の未使用日数に関するもの。

しかし、 IATI このような状況にある保険契約者に次回の旅行の割引を提供します。その場合は、前述の電子メール info@iatiseguras.com を通じて当社にご連絡いただければ、詳細情報を提供いたします。

もちろん、旅行業界の他の多くの企業と同様に、 IATI 受信しているメッセージが大量であることを考えると、応答は
通常よりも少し時間がかかりますが、すべての問い合わせにはできるだけ早く対応することが保証されています。

一方で、昨今のテレワークの状況により、 警報状態、IATI は現在サービスを維持できません。 WhatsApp すべてが正常に戻るまで 24 時間サポートします。