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Cancellazioni causa Coronavirus, cosa copre l’assicurazione viaggio?

Tesoro di Petra in Giordania
Tesoro di Petra in Giordania

La crisi sanitaria del coronavirus sta colpendo con grande forza il mondo dei viaggi.

La necessità di fermare la diffusione del virus ci costringe a stabilire regole per limitare il più possibile la mobilità delle persone nel mondo, il che sta causando un’ondata di cancellazioni e incidenti per turisti e viaggiatori.

Siamo molti di noi che, al momento di dichiarare il pandemia globale e stabilire il stato di allarme, avevamo prenotato voli e hotel, e ora vogliamo recuperare le somme versate in anticipo.

In questa situazione è giunto il momento di fare chiarezza Che copertura ci offre l’assicurazione di viaggio? che abbiamo contratto, e vari compagnie assicurative stanno iniziando a riferire cosa coprono e cosa non coprono ha detto l'assicurazione.

Copertura assicurativa viaggio IATI contro il coronavirus

Questo è il caso di IATI, una compagnia di cui abbiamo utilizzato l'assicurazione di viaggio negli ultimi anni.

Se questo è anche il tuo caso, queste informazioni fornite dall'azienda stessa ti saranno utili e chiariranno Cosa copre e cosa non copre l’assicurazione viaggio IATI contro il coronavirus, a seconda delle circostanze personali.

Contagio coronavirus, l’assicurazione IATI copre le cure mediche?

Tutte le coperture assicurative assistenza medica in caso di epidemia/pandemia o in caso di infezione da coronavirus, se limitazioni di mobilità ti hanno sorpreso durante un viaggio.

Mercato artigianale di Otavalo in Ecuador
Mercato artigianale di Otavalo in Ecuador

Qualsiasi persona assicurata che viene infettata Coronavirus a destinazione avrai copertura medica assicurata fino al limite indicato in polizza, che comprende le spese mediche quali ricovero ospedaliero, trasporto sanitario, eventuale rimpatrio, spese per prolungamento del soggiorno, ecc...

Il mio volo viene cancellato a causa della pandemia di coronavirus, della chiusura delle frontiere o della quarantena nel paese di destinazione, l'assicurazione copre i costi dei biglietti aerei?

No, il cancellazione dei voli non è motivo di cancellazione assicurazione annullamento viaggio.

Nel caso in cui i voli precedentemente acquistati vengano cancellati, a causa della chiusura delle frontiere, della dichiarazione di quarantena o della raccomandazione di non viaggiare a causa di una pandemia, l'assicurato deve chiedere il rimborso alla compagnia aerea.

Nel caso in cui la compagnia aerea non rispetti l'obbligo di restituire il denaro versato, qui hai la possibilità di richiedere il rimborso per i biglietti aerei cancellati

Il paese di destinazione o di origine dichiara una quarantena o una pandemia e per questo motivo non posso iniziare il viaggio. L'assicurazione annullamento rimborsa le spese di volo e alloggio?

No, l’assicurazione annullamento non copre l’annullamento del viaggio a causa di una pandemia.

Angolo del Souk Waqif a Doha in Qatar
Angolo del Souk Waqif a Doha in Qatar

L'11 marzo, Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS) ha dichiarato il stato pandemico, e questa circostanza si trova nel clausola di esclusione della copertura annullamento.

Pertanto, se stai pensando di assicurare un viaggio in caso di cancellazioni causa coronavirus, non è consigliabile stipulare un'assicurazione annullamento.

Naturalmente, detta assicurazione di annullamento copre altre possibili circostanze, i cui dettagli potete consultare nelle sue condizioni generali.

Sono in viaggio e a causa della quarantena devo restare più a lungo nel Paese, l'assicurazione copre le spese del mio soggiorno?

Nel caso di IATI, assicurazione Stella Iati y Iati Estrella Premium Sono quelli con la più alta copertura di assistenza medica.

Viste del Mar Morto da Masada in Israele
Viste del Mar Morto da Masada in Israele

Includono la copertura di “prolungamento del soggiorno a causa di calamità naturali”, che copre le spese di alloggio fino a un massimo di 100 euro al giorno per un massimo di 10 giorni in caso di non poter rientrare nel proprio Paese o a causa della quarantena.

Sono in viaggio e devo rientrare anticipatamente nel mio Paese a causa della cancellazione del volo, dei visti o della chiusura delle frontiere. L'assicurazione di viaggio copre le spese di rientro?

Gli unici casi in cui ci sono copertura per il rientro anticipato sono:

– Rientro anticipato per ricovero ospedaliero o decesso in famiglia (tutte le nostre assicurazioni)
– Rientro anticipato per infortunio grave presso la residenza/sede professionale dell’assicurato (tutte tranne Iati Basic)

Altri motivi di rientro anticipato non sono contemplati nella polizza.

Tempio di Ta Prohm ad Angkor in Cambogia
Tempio di Ta Prohm ad Angkor in Cambogia

La mia assicurazione copre il rimpatrio?

Sì, in caso di infortunio o malattia, l’assicurazione copre il rimpatrio se c'è una raccomandazione medica.

Se l'assicurato si trova in un ospedale dove il problema medico può essere adeguatamente curato, il rimpatrio può essere ritardato per tutto il tempo necessario affinché la sua salute possa migliorare, affinché il ritorno avvenga nelle migliori condizioni mediche.

Se non posso viaggiare perché ho contratto il coronavirus, l’assicurazione mi copre?

Nel caso in cui tu abbia assunto a assicurazione annullamento e hai una raccomandazione medica per non viaggiare, sarai coperto dall'assicurazione, poiché il motivo dell'annullamento è indicato nelle condizioni generali.

Nello specifico la copertura si riferisce se non puoi viaggiare”a causa di decesso o ricovero ospedaliero, per almeno una notte, malattia grave o infortunio fisico grave dell'assicurato, del suo coniuge, o di uno qualsiasi dei discendenti o ascendenti di primo o secondo grado (genitori, figli, nonni, nipoti) di un sorella o fratello, cognato o cognata, genero, nuora o suoceri".

Chefchaouen, la città blu nel nord del Marocco
Chefchaouen, la città blu nel nord del Marocco

Se decido di non viaggiare per paura di contrarre il contagio, l’assicurazione copre questa situazione?

In questo caso, l'assicurazione non copre l'annullamento del viaggio.

Per beneficiare del copertura in caso di annullamento È necessario che nelle condizioni generali sia contemplato il motivo di ciò, nonché il fatto di decidere di non viaggiare
Per motivi personali non rientra nelle clausole.

Il mio viaggio è stato annullato, posso richiedere il rimborso dell'importo pagato dall'assicurazione?

Le polizze possono essere annullate prima dell'inizio del viaggio, e tale annullamento comporta spese di gestione pari al 10% del valore assicurato, con un minimo di 15 euro e un massimo di 50 euro.

Tuttavia, vista la delicata situazione dovuta alla pandemia, ed eccezionalmente, IATI consente la modifica gratuita delle date del viaggio, purché la tariffa per le nuove date del viaggio sia la stessa della polizza che si desidera annullare (stessa durata e copertura).

a richiedere la modifica delle date, è necessario inviare un'e-mail a info@iatiseguros.com con oggetto: MODIFICA POLIZZA Nº (numero di polizza) informando delle nuove date.

Nel caso in cui non hai una nuova data di viaggio e desideri annullare l'assicurazione, invia un'e-mail allo stesso indirizzo con oggetto: POLITICA DI RESO Nº (numero di polizza) e il tuo consenso in merito alla politica di cancellazione.

Sono rientrato nel mio Paese prima della data prevista, posso richiedere il rimborso del valore corrispondente ai giorni in cui non ho utilizzato l'assicurazione?

Non è possibile un rimborso parziale relativi ai giorni di assicurazione non utilizzati.

Grande Piramide di Kululkan a Chichen Itza in Messico
Grande Piramide di Kululkan a Chichen Itza in Messico

Tuttavia, IATI offrirà agli assicurati che si trovano in queste circostanze uno sconto per il prossimo viaggio; Se questo è il tuo caso, puoi contattarci tramite la suddetta email info@iatiseguros.com e ti forniranno maggiori informazioni.

Qui puoi consultare i diversi assicurazione di viaggio offerta da IATI, che potrai noleggiare per i tuoi viaggi futuri, una volta passata l'attuale crisi del coronavirus.

Naturalmente, come sta accadendo per molte altre aziende del settore viaggi, IATI avvisa che, dato l'elevato volume di messaggi che stanno ricevendo, la risposta potrebbe
impiegano un po' più tempo del normale, anche se è garantito che risponderanno a tutte le domande il più rapidamente possibile.

D'altro canto, a causa della situazione attuale del telelavoro stato di allarme, IATI al momento non è in grado di mantenere il servizio WhatsApp per assistenza 24 ore su XNUMX fino al ritorno alla normalità.

Circa l'autore

José Luis Sarralde

Giornalista e viaggiatore per tutta la vita, José Luis Sarralde è il fondatore di Guías Viajar, dove dal 2008 cattura le sue esperienze di viaggio in giro per il mondo, specializzandosi in destinazioni culturali e paesaggistiche in Spagna e in Europa.

3 Commenti

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  • Sono molto sorpreso dall'articolo e ancora di più quando le clausole assicurative di annullamento stipulate presso la IATI per coprire le spese di annullamento del viaggio ne chiariscono due:

    – Quarantena medica.
    – Zona catastrofica o epidemia.

    Cosa significa questo? Perché se un'epidemia globale non basta perché l'assicurazione copra le spese... mi direte che deve coprirle.

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