¿Cómo funciona Internet en Cuba? WIFI o Tarjeta SIM

Hay viajes en los que da gusto apagar el teléfono móvil y desconectar completamente.

Pero muchas veces, sea por trabajo o por necesidad de algún tipo, es fundamental llevar Internet en el móvil fuera de tu país aunque sea para emergencias.

Tener internet en el móvil se ha convertido en algo fundamental para todos, y más cuando viajamos.

Nos ayuda a utilizar un mapa para llegar a nuestros destinos, a buscar información, nos sirve de salvavidas en caso de emergencia, e incluso para buscar restaurantes donde comer.

Cómo funciona Internet en Cuba

Pero fuera de la Unión Europea, no te vale la tarifa de datos de tu país de origen y necesitas buscar soluciones.

Más en el caso de países como Cuba, donde para entender cómo funciona Internet, hay que pensar en cómo nos conectábamos hace años.

En concreto, no existen tarifas planas de datos, el uso de Internet va por tiempo y, además, con limitación en el consumo de dichos datos.

Todas la opciones para tener Internet en Cuba

En nuestro reciente viaje a Cuba probamos todas las opciones que existen en dicho país para conectarte a Internet, para así poder explicarlo bien, porque hay varias formas de tener internet en función de tus necesidades.

Vamos a enseñaros cómo funciona Internet en Cuba y como puedes hacer para tenerlo en tu móvil en cualquier momento.

Cómo tener Wifi en Cuba

Cuando hablamos de que hay Internet limitado en Cuba, no solo nos referimos a las tarjetas SIM del móvil, sino que el Wifi también esta limitado.

Pero para la tranquilidad de muchos, nada más llegar a Cuba te puedes conectar al Wifi gratuito del aeropuerto del aeropuerto de La Habana.

Este te permite una conexión corta pero suficiente por si necesitas usarlo para contactar con alguien nada más llegar.

Pero hay más opciones de Wifi y cada una con sus peculiaridades.

Cómo es la conexión WIFI en los hoteles de Cuba

La inmensa mayoría de los hoteles de Cuba tienen conexiones a Internet para los clientes y muchas veces son bastante rápidas, aunque, evidentemente, depende del hotel.

Nosotros nos hemos alojado en varios hoteles en los 15 días de viaje en los que recorrimos la isla, y la velocidad de la conexión variaba bastante en función del nivel del hotel.

Por ejemplo, los hoteles Iberostar en los que estado en la isla son en los que mejor funciona Internet en Cuba.

Es gratuito, de alta velocidad y funciona con un código, contraseña y va por tiempo.

Te suelen dar 3 horas de conexión, pero si te pasas, te lo amplían sin problema y sin coste.

En otros hoteles el funcionamiento en cuanto a tiempo, códigos y contraseñas es igual, pero no es gratuito; el coste suele ser de 25 CUP, 1 horas de Wifi.

Importante que cada vez que dejes de usar el móvil, desconectes la conexión, sobre todo si tienes móvil iPhone.

Si no lo haces, te puedes llevar la sorpresa de que se despilfarre el tiempo de conexión que tenías.

Cómo funcionan y cómo comprar tarjetas SIM en Cuba

Lo más cómodo y que te garantiza tener Internet en Cuba, son las tarjetas SIM.

Hay varias tarjetas y varias formas de obtenerlas, y cada una tiene sus ventajas e inconvenientes.

Tarjetas SIM Cubacell en Cuba

Una buena opción es la tarjeta SIM de Cubacell, que es solo para turistas.

Esta tarjeta te vale durante 30 días desde su activación y se puede recargar online si se te agota.

Para contratarla y recargarla, hay que entrar en la página principal de Cubacell, rellenas unos datos personales y eliges uno de los operadores que te ofrecen, Suenacuba, Cubacall o Llamadareal.

Tras rellenar todo, hay que pagar unos 25 euros y te dan un código que que deberás entregar, junto a tu pasaporte, al recogerla en la oficina de la Terminal 3 internacional del aeropuerto de La Habana…y listo, ya tienes Internet en Cuba.

Esta tarjeta te permite navegar en todas las zonas en las que haya cobertura, que en la práctica es en todas la ciudades, sobre todo en las grandes, como La Habana o Santiago de Cuba, donde dispones de 4G.

Importante, es necesario reservar las tarjetas por lo menos 3 ó 4 días antes de llegar a Cuba.

En el aeropuerto te va a ser muy fácil encontrar la citada oficina porque está nada mas salir del avión y antes de pasar el control de aduanas, solo hay que seguir las indicaciones de Cubacell.

Tiene 2.5 GB de datos, 20 minutos de llamadas que te pueden ser útiles y 20 SMS.

El problema que tiene esta opción es que, como la tarjeta la tienes que recoger antes de pasar la aduana, es probable que después de recogerla te hayas quedado el último en la fila de espera para pasar los controles.

Tarjeta SIM Civitatis para tener Internet Cuba

Otra opción igual de valida pero igual más cómoda para muchos viajeros es contratar la tarjeta SIM a través de Civitatis.

La gran ventaja es que tu no tienes que hacer nada después de contratarla, pues es una tarjeta que te mandan al hotel.

Al contratarla, solo tienes que indicar el nombre del hotel, el día de llegada y allí estará esperándote la tarjeta en la recepción.

Es fundamental reservarla también 4 días antes de llegar a Cuba.

Puede darse el caso, como nos pasó a nosotros, que te escriban por Whatsapp para coordinar la hora de recogida de la tarjeta en función de la hora de tu llegada al hotel.

En este caso hay dos opciones de tarjeta para tener Internet en Cuba, en función de la cantidad de datos que necesites.

Una de 1 GB que vale 20 euros, o la mas grande, que es igual que la de Cubacell, 2 GB por 25 euros.

Tarjeta SIM en Agencia Enjoy Cuba

Si contratas todo el viaje con agencias como Enjoy Cuba como fue nuestro caso, la misma agencia te facilita una tarjeta para tener Internet en Cuba.

Si como hicimos nosotros, contratas un viaje con dicha agencia con una ruta en coche por la isla a tu aire, ellos mismos te facilitan la tarjeta por si necesitas ayuda en cualquier momento.

En concreto, dispones de un servicio de atención 24 horas por si surge cualquier problema, y para garantizarte que puedas usarlo, ellos mismos te facilitan una tarjeta con Internet, llamadas y mensajes.

En este caso no te cobran ningún extra y está incluido en el precio del viaje; evidentemente si no contratas el viaje con agencia, no es posible esta opción.

Tiendas donde comprar tarjeta SIM de Internet en Cuba

Las citadas tarjetas Cubacell también es posible comprarlas en las tiendas físicas que hay en las ciudades.

En este caso no es necesario reservar ni nada, pero tienes la desventaja de que tendrás que hacer todo el proceso allí.

Incluyendo, por supuesto, localizar la tienda, hacer las colas de espera y acercarte a ella en el horario de apertura.

Solo recomendaría esta opción si por lo que sea has cometido el error de no hacer la compra online con anterioridad a tu viaje.

Sinceramente, creo que claramente merece la pena comprarlas con antelación.

¿Qué móvil necesito para tener Internet en Cuba?

Lo primero que hay que saber es que si vas a usar solo los Wifis locales o vas a comprar alguna tarjeta de datos.

Si vas a comprar tarjetas SIM, tienes que tener en cuenta que vas a necesitar un móvil que este liberado.

Si has comprado tu móvil con alguna oferta de alguna compañía telefónica en tu país, es posible que no este libre y que no te funcionen las tarjetas SIM.

En el caso de tener el móvil liberado, pasas al segundo escollo, es necesario que cuente con dual SIM.

Si tu móvil no tiene dos rendijas para meter tarjetas, vas a tener que sacar la tuya para poner la nueva cubana.

Si no tienes dual SIM y no quieres sacar tu tarjeta, pero quieres usar una SIM que te permita tener Internet en cualquier momento, una solución es llevarte algún móvil viejo para meterla en el.

¿Se necesita un VPN para viajar a Cuba?

A la hora de utilizar Internet en Cuba, tienes que saber que hay ciertos contenidos que están prohibidos en dicho país caribeño.

Por ejemplo, TikTok esta bloqueado y no se puede acceder, al igual que algunas páginas o servicios de internet americanos.

Por eso siempre recomendamos tener descargado en el ordenador o en el móvil un VPN que te permita acceder con otro servidor.

Si no sabes lo que es un VPN, te lo explico a grosso modo.

Es una aplicación que se conecta a un servidor de otra parte del mundo diferente a donde te encuentras; de esta forma el móvil cree que estás en otro país y no bloquea la información a la que no te deja acceder.

Es algo que en Europa apenas se usa, pero allí el uso es bastante habitual.

Por ejemplo, en nuestro viaje nosotros lo usamos para ver un partido de futbol de Liga de Campeones usando el VPN a través de un servidor de Europa.

Hay VPNS de pago y gratuitos.

Cómo ahorrar en el consumo de datos de Internet en Cuba

Una cosa muy importante a la hora de usar Internet es apagar la actualización de datos en segundo plano.

Es una opción que se encuentra en las configuraciones de los móviles que impide que se actualicen las aplicaciones sin tu permiso.

El problema de la actualización en segundo plano es que te consume los datos de los móviles a lo loco sin darte cuenta.

Y teniendo en cuenta que los datos no son ilimitados, es mejor desconectarla.

Una cosa curiosa en cuanto al ahorro de datos es que en Cuba, por ejemplo, apenas se usa Instagram porque consume muchos datos ya que hay muchos videos.

La principal red social utilizada por los cubanos es Facebook.

¿Te puedes conectar a Google Maps, Facebook o Instagram en Cuba?

La respuesta es si; curiosamente están bloqueadas TikTok y Snapchat, pero estas grandes redes sociales son perfectamente accesibles.

Utilizan muchos datos, eso si, pero el acceso es posible.

Si vas a viajar en coche, os recomendamos que uséis la aplicación gratuita maps.me

Es muy parecida a Google Maps, pero no utiliza datos móviles.

Te la descargas en el móvil antes de viajar y te bajas el mapa de carreteras de Cuba, de esta manera con el GPS te vas guiando.

En nuestro viaje ha sido una herramienta fundamental para conducir sin problemas por toda la isla.

Otros temas interesantes de Cuba

Os dejamos antes unos artículos prácticos que os pueden ayudar en vuestro viaje.

• Guía para viajar a Cuba
• ¿Cómo funciona el dinero en Cuba?
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