من المؤكد أنك سمعت التعبير القائل بأنك غشاش أو مخادع أكثر من كونك بائع سجاد.
سوف تكون قادرًا على التحقق من معنى هذا التعبير أثناء قيامك بذلك رحلة عبر المغرب…حسنًا، بالتأكيد سوف ترى نفسك قبل أ بائع السجاد.
سأخبركم عن تجربتي الأخيرة خلال زيارة مدينة تطوان، الله شمال المغرب، تم الإعلان عن جيب قد لا تعرفه التراث العالمي بواسطة اليونسكو.
لقد قمت بهذه الزيارة مع بعض الأصدقاء برفقة عبد، وهو مرشد محلي من تطوان.
على الرغم من أننا نصحناك بأنه ليس لدينا أي اهتمام شراء السجادالحقيقة هي أننا إذا أردنا أن نصعد إلى شرفة المبنى الذي يضم متجرًا متنوعًا منتجات المغرب النموذجية، موعد شائع للسياح.
وهو منزل كبير يحتوي على زوايا فنية ومن شرفته تتمتع بالخير إطلالة بانورامية على مدينة تطوان.
والحقيقة هي أنه عندما نزلنا من الشرفة جاء لتحيتنا بانتباه شديد وباللغة الإسبانية الصحيحة... بائع السجادالذي بدأ "أدائه".
أولاً، بما أننا "أصدقاء"، اجلس وتناول بعض الشاي.
بعد فترة من الدردشة "الودية"، يعرضون، لأغراض المعلومات فقط، تعريفنا بمجموعة واسعة من السجاد لديهم، مع توضيح الخصائص المميزة لكل واحدة منها.
استعد لأنه من تلك اللحظة فصاعدًا، بمساعدة أحد الشركاء، ابدأ في عرض المعلومات، وفتح وإظهار كل نوع من أنواع السجاد المختلفة الموجودة في المتجر.
بالطبع، من باب الأدب ستستمع إليه، ومن المؤكد أنه سيكون لديك فضول لمعرفة أسعار بعض السجاد، حتى لو كان ذلك للتنازل و"خفض" السعر. أداء بائع السجاد.
لكن ستدرك أنك تتعامل مع بائع خبير.. لأنه لن يعطيك الأسعار إلا بعد أن ينتهي من عرضها عليك الجميع السجاد الذي يريد أن يظهره لك، مع التركيز دائمًا على "جودته" الرائعة (المسه، المسه...)
وأخيرًا…يأتي وقت معرفة الأسعار، والتي تصبح أحد أبرز “أدائها”.
يشرح كيفية قول نعم (نعم) و لا (laa) بالعربية ومن هناك يلتقط بشكل محموم كل قطعة من السجاد التي يعرضها لك مرة أخرى وعليك أن تخبره نعم في حال كنت تريد معرفة سعره.
بهذه الطريقة، يتم تشكيل كومتين منفصلتين، إحداهما تحتوي على السجاد الذي تريد معرفة سعره، والثانية تحتوي على السجاد الذي تريد التخلص منه.
من هنا، أقوم مرة أخرى بمراجعة كومة السجاد التي من المفترض أنك مهتم بها (في هذه المرحلة من القصة أذكرك... أننا لم نرغب في شراء السجاد)، وأخبرك بأسعارها واحدًا تلو الآخر، نعم، دائمًا "أسعار" الأصدقاء".
أستطيع أن أقول لك إنها أسعار مضخمة للغاية، فإذا اتضح أنك مهتم بأحدها، حتى لو كان ذلك للتعويض عن مجهود مبيعاتهم، فاحسب أنه ليس عليك أن تدفع أكثر من ثلث السعر الذي يبيعونه. تقدم لك.
إذا لم تكن لديك خبرة في المساومة، فيجب أن تضع في اعتبارك أنه للحصول على السعر النهائي المذكور، يجب عليك تقديم سعر أقل.
إذا سألته مباشرة عن سعرك النهائي، فسيذكرك بائع السجاد نفسه أن هذه مفاوضات، فيجبرك على رفع عرضك، بينما يخفض عرضه، حتى تتوصل في النهاية إلى اتفاق.
إذا كان البائع "عدوانيًا" جدًا، كما كان الحال لدينا، فقد تشعر أنك مجبر إلى حد ما على الشراء، لذلك سيكون من المستحسن قطع المفاوضات مسبقًا، وإخباره أنه ليس لديك أي اهتمام بالشراء، والبقاء ثابتًا في هذا الموقف .
وهذا لا يمنعك من تقدير القدرة التجارية و"الفن" الذي يعرضه بائع الألبومبرا إلى حد كبير.
باختصار، بما أنني أراهنك على أنك ستغادر المتجر بسجادة اشتريتها (حتى لو لم يكن لديك أي اهتمام مبدئي)، فمن المهم، كنصيحة أخيرة، ألا تنخدع في المفاوضات (تذكر، لا تدفع أكثر من ثلث السعر الذي طلبته منك في البداية)... واغتنم الفرصة لاختيار سجادة تريد حقًا وضعها في منزلك.
هل لديك تجربتك الخاصة مع بائع السجاد؟
نعم لدي تجربة وبالطبع فهي سلبية. سأحدد. لقد كنت مهتمًا بإحدى السجادات المعروضة، وهي جميلة جدًا، وسألت عن سعرها. أخبروني بمبلغ 1000 يورو ولكن بإمكانهم أن يسألوني ما إذا كان من الممكن تخفيض المبلغ إلى 600 يورو. لقد تركوها لي بهذا السعر ولكي أرافقهم للتحدث مع صاحب المتجر. عندما دفعت لهم، بالفعل في غرفة أخرى، أخبروني أنهم سوف يقومون بتغليفها وأنهم سيحصلون عليها في لحظة مغلفة بشكل مثالي. إن الضغط الذي مارسته المجموعة التي كانت في عجلة من أمرها وأن الأوقات تم حسابها منعتني من إجراء أي بحث لأن كل شيء بدا لي جاهزًا تمامًا. بمجرد عودتي إلى المنزل، بدا لي أن السجادة لم تكن هي نفسها لأن التغليف لم يتم في حضوري. السجادة التي "وضعوها" عليّ كانت جميلة لكنها لم تكن هي نفسها، أتخيل أنهم جميعًا سيفعلون نفس العملية وأن تلك التي عرضوها ستكون "الخطافات" لتنفيذ عملية الاحتيال لاحقًا. إنهم يعرفون أنك تصل على عجل ويستغلون ذلك. أوصي بعدم الانفصال عن القطعة المختارة في أي وقت.
الرجل العجوز القذر الذي كاد أن يجبرني على شراء سجادة، وخفضها من 80 يورو إلى 60 يورو، خدعني، لأن السجادة التي اخترتها لم تكن هي التي أحضرها لي عندما سلمها ملفوفة بالورق والرجل اضطررت بالفعل إلى مغادرة المتجر بسرعة، هذه هي استراتيجية هؤلاء الأوغاد الذين يخدعون السياح الذين هم في عجلة من أمرهم، لدي صورة السجادة الأولى التي اخترتها، والسجادة الأخرى التي استلمتها مغلفة لا تبدو متشابهة حتى، إنه ذو تصميم أبسط وأرخص بالتأكيد، طريقة بيع هذه الشخصيات غير سارة للغاية، كانت النقطة السوداء في المشي ولم أستطع الاستمتاع بجمال المكان والمنتجات الأخرى، يجب ألا تلحق بهؤلاء التجار لأنهم غير مخلصين للغاية وغير صادقين في تعاملاتهم.